Política de Privacidad

1. Información General

snerthily España se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de todos nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web y servicios relacionados con Sono Plus.

Esta política se aplica a toda la información recopilada a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, comunicaciones por email y cualquier otro punto de contacto con nuestros servicios.

2. Responsable del Tratamiento

3. Información que Recopilamos

3.1. Datos Personales Básicos

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal de envío
• Fecha de nacimiento (si se proporciona)

3.2. Información de Pedidos

• Historial de compras
• Preferencias de producto
• Información de pago (procesada por terceros seguros)
• Dirección de facturación

3.3. Datos Técnicos

• Dirección IP
• Tipo de navegador y versión
• Sistema operativo
• Datos de navegación en el sitio web
• Cookies y tecnologías similares

4. Finalidades y Base Legal del Tratamiento

5. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus propios fines de marketing. Solo compartimos datos con terceros en las siguientes circunstancias:

6. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de la Unión Europea. En estos casos, garantizamos que:

• Las transferencias se realizan solo a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Se implementan cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE
• Se aplican medidas de seguridad adicionales cuando sea necesario

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra:

• Acceso no autorizado
• Alteración, divulgación o destrucción
• Pérdida accidental
• Tratamiento ilícito

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:

9. Tus Derechos

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes los siguientes derechos:

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años sin el consentimiento parental apropiado.

Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, por favor contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.

Te notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante aviso destacado en nuestro sitio web. La fecha de la última actualización se indica al inicio de esta política.

13. Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos: